BALANCED SCORECARD*
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“Midiendo los objetivos organizacionales y convirtiéndolos en acciones diarias para lograr la Visión y cumplir con la Misión”
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INTRODUCCION
El Balanced Scorecard es la herramienta por excelencia para alinear las acciones de una organización con sus objetivos estratégicos. Este sistema de administración ayuda a los líderes de negocios a clarificar su visión empresarial alineando las acciones de las personas y los recursos bajo una estrategia unificada.
*En 1992 Robert Kaplan y David Norton escribieron en Harvard Business Review, el artículo titulado "The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance" (El Balanced Scorecard - Mediciones que llevan a Resultados).
OBJETIVO
Aprenderá a implementar un sistema de alineamiento organizacional. Diseñara un plan y administrarlo con acciones diarias para controlar el desempeño rumbo a la visión de su organización.
Metodología: La enseñanza en el presente curso está basada en exposiciones conceptuales y ejemplos prácticos por cada uno de los temas.
DIRIGIDO A
Directores, accionistas, líderes de proyectos gerentes, administradores, jefes y equipos de trabajos ejecutivos y profesionales que tengan interés no solamente en actualizarse en este tema, sino que deseen implementar en sus empresas la metodología del BSC.
TEMARIO
A. Fundamentos para implementar BSC
TEMA 1: ¿Qué es el Balanced Scorecard?
· Concepto y origen del Balanced Scorecard.
· Evolución de la metodología del BSC de su origen a la actualidad.
· Las estretagias organizacionales y el Balanced Scorecard.
· El BSC como sistema de gestión.
· ¿Por qué necesitan las empresas el Balanced Scorecard?
· Los beneficios de la metodología Balanced Scorecard.
· El Balanced Scorecard como motor del cambio estratégico.
TEMA 2: Antes de iniciar un proyecto de Balanced Scorecard
· Construir o validar la Visión, la Misión y FODA organizacional.
· Principales conceptos del Balanced Scorecard.
· Perspectivas que integran el Balanced Scorecard.
· Las relaciones causa y efecto.
· Los Objetivos estratégicos
Desarrollo de ejemplos: Aplicación práctica de los conceptos
TEMA 3: ¿Cuáles son los principios de una organización basada en la estrategia?
Traducir la estrategia a términos operativos. Alinear la organización con la estrategia. Hacer que la estrategia sea el trabajo de todos. Hacer que la estrategia sea un trabajo continuo. Movilizar el cambio a través del liderazgo directivo.
TEMA 4. Construcción del Mapa Estratégico base del Balanced Scorecard
· Confirmando la visión de la empresa
· Detallar las ventajas competitivas y las líneas estratégicas de la organización.
· Las metas estratégicas y factores críticos de éxito.
· Las perspectivas con la identificación de los objetivos estratégicos
Caso práctico: Elaboración de un mapa estratégico por los participantes
TEMA 5. Definición de indicadores: Propósito de los indicadores estratégicos en el BSC.
Definición de metas: Propósito de las metas en el BSC. Criterio y método para la definición de las metas.
TEMA 6. Continuidad y Seguimiento del Balanced Scorecard
· Identificar prioridades en los planes de acción e iniciativas estratégicas: Propósito de las iniciativas, su función en el BSC y criterios para su elección. Desafío en el proceso de priorización.
· Proceso de Comunicación: Centrar la función del Líder, habilidades y características. La difusión del BSC en la organización como factor crítico para su utilización, comprensión y alineación a todos los niveles de la organización con el modelo para alcanzar una implementación exitosa.
TEMA 7: La implementación operativa de la estrategia y la tecnología
· Repaso de conceptos.
· Objetivos generales implementación operativa.
· Las soluciones BI en las grandes empresas.
· Aspectos tecnológicos.
· Esquema general de implantación.
TEMA 8. Caso práctico del participante: El participante creará su modelo de BSC
DURACION
Duración del curso: 16 Hrs. (2 días).
Fechas: 09:00 a 18:00 horas (con una hora para comida)
Fechas disponibles: Según programación, solicitar información.
Reservaciones: Si eres participante que proviene de otros Estados, contamos con sistema de reservación en hoteles cercanos a nuestro centro de capacitación.
Lugar: Según la modalidad elegida.
OFRECEMOS
- un curso totalmente práctico, con ejemplos en cada uno de los temas para un mejor entendimiento.
- Ponente de alto nivel y experiencia comprobada
- Interacción con los participantes para establecer un modelo general.
- Constancia con valor curricular ante la STPS
Coordinación de capacitación empresarial IGE
Teléfonos: (0155) 52430726 /52430726 / 55394724
01 800 500 4878 Lada Nacional sin costo
México, D.F.
Centro de capacitación: STPS AIO020124763 013
INSTITUTO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
(ASESORES INTEGRALES ORGANIZACIONALES, S.A. DE C.V.)
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